Sağlık Bakanlığı, pandemi döneminde geçici olarak durdurulan e-Rapor doğrulama uygulamasını yeniden hayata geçirdi. Yeni düzenlemeyle birlikte engelli bireylerin sağlık kurulu raporları yeniden Ulusal Engelli Veri Bankası ile e-Rapor sistemi üzerinden doğrulanmaya başlandı.
Pandemi sürecinde, süreli engelli sağlık kurulu raporlarının yenilenmesine ilişkin getirilen geçici kolaylaştırıcı uygulama sayesinde vatandaşlar raporlarını yenilemeden ücretsiz toplu ulaşım haklarından yararlanabiliyordu. Ancak bu uygulamanın sona ermesiyle birlikte raporların yeniden sistem üzerinden doğrulanması zorunlu hale geldi.
Bu kapsamda İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin iştiraki BELBİM de engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz ulaşım haklarının kesintisiz devam etmesi amacıyla kapsamlı bir çalışma başlattı.
233 BİN KİŞİNİN HAKKI OTOMATİK OLARAK UZATILDI
BELBİM tarafından gerçekleştirilen incelemelerde toplam 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının bilgileri değerlendirildi. Yapılan kontroller sonucunda Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanabilen 233 bin 128 kullanıcının ücretsiz ulaşım hakkı herhangi bir başvuru yapılmasına gerek kalmadan otomatik olarak uzatıldı. Böylece bu vatandaşların kartları için ek bir işlem yapmalarına ihtiyaç kalmadı.
Ancak sistemlerde rapor bilgileri doğrulanamayan 200 bin 272 kullanıcı için ayrı bir süreç başlatıldı. BELBİM, bu kişilere SMS göndererek güncel rapor numaralarını iletmeleri gerektiğini bildirdi.
ÜCRETSİZ ULAŞIMIN DEVAM ETMESİ İÇİN SON TARİH 30 HAZİRAN
Yetkililer, SMS ile bilgilendirilen kullanıcıların ücretsiz ulaşım haklarının kesintiye uğramaması için 30 Haziran 2026 tarihine kadar güncel rapor numaralarını BELBİM'e bildirmeleri gerektiğini vurguladı.
Belirtilen tarihe kadar güncelleme yapılması halinde ücretsiz ulaşım hakkı kesintisiz şekilde devam edecek. 30 Haziran sonrasında da rapor bilgileri sisteme iletilebilecek. Ancak bu durumda Sağlık Bakanlığı tarafından doğrulama işlemi tamamlanıncaya kadar ücretsiz geçiş hakkı tanımlanamayacak. Bu süreçte yapılacak toplu taşıma kullanımları ise ücretli olarak gerçekleşecek.
SMS ALMAYANLARIN İŞLEM YAPMASINA GEREK YOK
BELBİM, rapor bilgileri Sağlık Bakanlığı sistemlerinde doğrulanan kullanıcıların herhangi bir başvuru yapmalarına gerek bulunmadığını açıkladı. Ücretsiz ulaşım hakkı sistem üzerinden otomatik olarak tanımlanan ve SMS almayan engelli İstanbulkart sahipleri mevcut haklarını kullanmaya kesintisiz şekilde devam edebilecek.
RAPOR GÜNCELLEME NASIL YAPILACAK?
Rapor bilgisini güncellemesi gereken kullanıcılar işlemlerini kısa mesaj yoluyla gerçekleştirebilecek. Bunun için cep telefonunun mesaj bölümüne sırasıyla ISTRPR, bir boşluk, T.C. Kimlik Numarası, tekrar bir boşluk ve rapor numarası yazılarak 6235 numarasına SMS gönderilmesi gerekiyor.
DESTEK İÇİN ALO 153 HİZMET VERECEK
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyecilik anlayışı doğrultusunda engelli vatandaşların toplu ulaşımdan kesintisiz yararlanabilmesi amacıyla süreci yakından takip etmeyi sürdürüyor. Konuya ilişkin bilgi almak isteyen vatandaşlar ALO 153 Çağrı Merkezi üzerinden destek alabilecek. Ayrıca İstanbulkart'ın resmi internet sitesi ile sosyal medya hesaplarında yayımlanan duyurular da süreç boyunca takip edilebilecek.
VATANDAŞLARIN MERAK ETTİĞİ SORULAR YANITLANDI
Yetkililer, uygulamaya ilişkin en çok merak edilen sorulara da açıklık getirdi. Yapılan açıklamaya göre bu uygulama yeni bir sistem değil. Pandemi döneminde geçici olarak durdurulan e-Rapor doğrulama işlemleri Sağlık Bakanlığı'nın aldığı karar doğrultusunda yeniden uygulanmaya başladı.
İşlem yapması gerekenler ise yalnızca Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgisi doğrulanamayan ve bu nedenle BELBİM tarafından SMS ile bilgilendirilen engelli İstanbulkart kullanıcıları olacak. SMS almayan vatandaşların herhangi bir işlem yapmasına gerek bulunmuyor. Çünkü bu kişilerin rapor bilgileri sistem tarafından doğrulanmış durumda.
Öte yandan 30 Haziran'dan sonra da rapor güncellemesi yapılabilecek. Ancak doğrulama tamamlanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacağı için bu süre içerisinde toplu taşıma kullanımları ücretli olacak.
