Taksici Erkan ile müşteri arasında başlayan tartışma büyüyerek karakolluk bir olaya dönüştü. Olay sırasında taraflar arasında şu ifadeler kaydedildi:
- “Ben sana kötü konuşmadım, kötü davranmadım ama sen yalan konuşuyorsun.”
+ “Sus lütfen.”
- “Dünden beri direksiyon sallıyorum sırf para için, yazık günah değil mi?”
İSTANBUL’DA TAKSİCİ-YOLCU ANLAŞMAZLIKLARI SIKÇA YAŞANIYOR
İstanbul’da taksiciler ile yolcular arasında benzer anlaşmazlıklar son dönemde sık sık gündeme geliyor. Özellikle havalimanı transferleri, kısa mesafe yolculukları ve taksimetre açılmaması gibi konular şikâyetlerin başında geliyor.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi verilerine göre, şehir genelinde taksilerle ilgili yapılan şikâyetlerin büyük kısmı fahiş ücret talebi, taksimetre açılmaması ve kısa mesafeye gitmeme üzerine yoğunlaşıyor. Şikâyet sitelerinde ise taksicilerin yüksek ücret talebi, kaba tutumları ve yolcuları uzun yoldan götürme girişimleri en sık dile getirilen sorunlar arasında yer alıyor. Ancak tek suçlu taksiciler değil. Zaman zaman yolcular da taksi şoförlerine mağduriyet yaşatıyor.
HAVAALANI SEFERLERİNDE ÜCRET GERGİNLİĞİ
Özellikle havalimanı bölgelerinde yaşanan ücret anlaşmazlıkları sık sık karakolluk olaylara neden oluyor. Bazı yolcular, taksimetrenin açılmaması veya normal ücretin üzerinde ödeme talep edilmesi nedeniyle şikâyette bulunuyor. İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaşanan bu tür olayların ardından İstanbul Taksiciler Esnaf Odası, taksicilere yönelik denetimlerin sıkılaştırılacağını açıklamıştı.
ANLAŞMAZLIK DURUMUNDA BELEDİYEYE BAŞVURUN
Yetkililer, benzer olayların önüne geçebilmek için denetimlerin artırılması gerektiğine dikkat çekiyor. İstanbul Büyükşehir Belediyesi, taksi şikâyetleri için ALO 153 Beyaz Masa hattını devreye alırken, İstanbul Taksiciler Esnaf Odası da yolcularınve şoförlerin haklarını koruyacak düzenlemeler için çalışmalar yürütüyor.
