Ankara’nın Çankaya ilçesinde bir zincir markette ürün gramajı ve satış fiyatı arasındaki uyumsuzluk, tüketicilerin tepkisine neden oldu. Aynı markaya ait 250 gram ve 400 gramlık iki ürünün raf fiyatının 49 TL olması, alışveriş yapan vatandaşları şaşırttı.
Raf Fiyatı ile Gramaj Arasındaki Uyuşmazlık Tepki Çekti
Alışveriş sırasında ürünleri inceleyen bir vatandaş, aynı marka iki farklı gramajdaki ürünün aynı fiyatla satıldığını fark edince durumu görüntüleyerek tepki gösterdi. Tüketici, bu durumun insanların yanılmasına ve farkında olmadan mağdur olmasına neden olduğunu belirtti.
Perakende sektöründe fiyat güncellemelerinin sıkça değişmesi, özellikle büyük zincir marketlerde raf fiyatı ile kasa fiyatı uyuşmazlıklarını beraberinde getiriyor. Etiketlerin zamanında güncellenmemesi ise tüketiciyi doğrudan etkiliyor.
Yasal Düzenleme Açık: Etiketler Güncel Olmak Zorunda
Uzmanlar, perakende sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği hükümlerine uygun davranması gerektiğini hatırlatıyor.
Tüketicinin ekonomik haklarının korunması için ürünlerdeki fiyat etiketlerinin güncel, okunabilir ve gerçeği yansıtır nitelikte olması büyük önem taşıyor. Etiket ve kasa fiyatı arasında fark olması durumunda ise tüketici lehine fiyatın uygulanması zorunlu.
