Ankara’da kartlı su sayacı kullanan aboneler için bakiye yüklemede yeni bir seçenek sunuldu. ASKİ Mobil uygulamasına eklenen NFC özelliğiyle, uyumlu su kartlarına cep telefonu üzerinden bakiye yüklenebilecek. Ancak sistemden yararlanmak için hem telefonun hem de su kartının belirli özellikleri taşıması gerekiyor.
Ankara’da su kartına bakiye yüklemek isteyen aboneler için mobil uygulama üzerinden işlem yapma imkânı sunuldu. Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğünün (ASKİ) mobil uygulamasına eklenen NFC destekli bakiye yükleme özelliği, kartlı sayaç kullanan abonelerin işlemlerini telefonlarından gerçekleştirmelerine olanak tanıyor.
Yeni özellikle birlikte aboneler, uyumlu su kartlarını cep telefonlarına okutarak bakiye yükleme sürecini başlatabiliyor. İşlem için öncelikle telefonun NFC teknolojisini desteklemesi ve kullanılan su kartının sistemle uyumlu olması gerekiyor.
ASKİ Mobil üzerinden su kartına bakiye nasıl yükleniyor?
Yeni özellikten yararlanmak isteyen abonelerin ilk olarak ASKİ Mobil uygulamasına erişmesi ve telefonlarının NFC özelliğini kullanması gerekiyor. Uyumlu su kartı telefona okutulduktan sonra kart bilgileri görüntülenebiliyor ve yüklenmek istenen bakiye tutarı seçilebiliyor.
Tutar belirlendikten sonra ödeme işlemi banka kartıyla gerçekleştiriliyor. Ödeme aşamasında 3D Secure güvenlik doğrulaması kullanılıyor. İşlem tamamlandığında yüklenen bakiye su kartına aktarılıyor.
Aboneler, yükleme sonrasında kartlarını yeniden telefona okutarak bakiyenin karta aktarılıp aktarılmadığını kontrol edebiliyor. Böylece yükleme işleminin durumu mobil uygulama üzerinden takip edilebiliyor.
Her telefon ve su kartı bu özelliği desteklemiyor
ASKİ Mobil’deki yeni bakiye yükleme özelliğinden yararlanmak için bazı teknik koşulların karşılanması gerekiyor. Öncelikle kullanılan cep telefonunun NFC teknolojisine sahip olması gerekiyor. NFC özelliği bulunmayan telefonlarla bu yöntem üzerinden kart okuma işlemi yapılamıyor.
Bunun yanı sıra sistem, uyumlu Baylan Plus su kartlarıyla kullanılabiliyor. Dolayısıyla kartlı su sayacı kullanan tüm abonelerin yeni özellikten yararlanabileceği anlamına gelmiyor. Abonelerin işlem yapmadan önce telefonlarının ve su kartlarının uyumluluğunu kontrol etmesi gerekiyor.
ASKİ Mobil’de başka hangi işlemler yapılabiliyor?
ASKİ Mobil uygulaması, su kartına bakiye yüklemenin yanı sıra abonelik ve fatura işlemlerinin takip edilmesi için de kullanılabiliyor. Aboneler uygulama üzerinden yükleme geçmişini inceleyebiliyor, faturalarına ilişkin bilgilere ulaşabiliyor ve borç durumlarını kontrol edebiliyor.
Uygulama üzerinden ASKİ’nin duyurularını takip etmek ve abonelik süreçlerine ilişkin işlemleri yürütmek de mümkün olabiliyor. Böylece su aboneliğiyle ilgili çeşitli işlemler için farklı kanallara başvurma ihtiyacı azaltılabiliyor.
İşlem sırasında sorun yaşayanlar ne yapmalı?
NFC ile kart okuma, bakiye yükleme veya ödeme aşamalarında sorun yaşayan aboneler, destek almak için ALO 153 hattına başvurabiliyor.
ASKİ Mobil’e eklenen NFC özelliği, uyumlu cihaz ve kart kullanan abonelere su kartı yükleme işlemlerini cep telefonları üzerinden gerçekleştirebilecekleri yeni bir alternatif sunuyor.
