Sosyal Güvenlik Kurumu’nun dijital altyapısında yürütülen kapsamlı güncelleme çalışmaları, milyonlarca vatandaş ve işvereni doğrudan etkileyen bir erişim sorununu beraberinde getirdi. Kurumun muhasebe işlemlerinin yürütüldüğü Mali Otomasyon Sistemi Projesi (MOSİP) üzerinde yapılan teknik çalışmalar nedeniyle birçok hizmet ekranına ulaşılamazken, özellikle ay sonuna denk gelen süreçte işlemlerde ciddi aksamalar yaşandı.
GÜNCELLEME SÜRECİ BEKLENENDEN UZADI
Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından 31 Mart tarihinde yapılan açıklamada, MOSİP altyapısındaki güncelleme çalışmalarının son aşamaya geldiği ve sistemin 24 saat içerisinde normale dönmesinin beklendiği duyurulmuştu. Ancak aradan geçen süreye rağmen erişim sorunlarının 1 Nisan itibarıyla da devam ettiği görüldü.
Özellikle aylık bildirgelerin girildiği V2 ekranında yaşanan teknik aksaklıklar, işverenlerin işlemlerini tamamlamasını zorlaştırdı. Birçok kullanıcı, sistemde işlem yapamadığını ve sayfalara erişimde sorun yaşadığını dile getirdi.
BİLDİRGE VE TAHAKKUK İŞLEMLERİ AKSADI
Sistemsel kesinti, en kritik dönemlerden biri olan ay sonuna denk gelince, bildirge ve tahakkuk işlemlerinde de gecikmeler yaşandı. İşverenlerin sigorta primlerini zamanında bildirmesi ve ödeme yapması gereken süreçte yaşanan bu aksaklık, özellikle özel sektör açısından önemli bir belirsizlik oluşturdu.
E-bildirge sisteminde bazı sekmelerin çalışmaya devam ettiği öğrenilse de, genel erişim sorunları nedeniyle işlemlerin sağlıklı şekilde yürütülemediği ifade edildi.
SON ÖDEME TARİHLERİ UZATILDI
Yaşanan teknik sorunlar üzerine SGK, mağduriyetlerin önüne geçmek amacıyla önemli bir karar aldı. Kurum tarafından yapılan açıklamada, 31 Mart 2026 son ödeme tarihli prim ve borçlar için sürenin 7 Nisan 2026’ya kadar uzatıldığı duyuruldu.
Bu kapsamda, 5510 sayılı kanunun 4/a, 4/b ve 4/c kapsamındaki sigortalılar ile genel sağlık sigortalılarının cari dönem prim borçları, yapılandırma ve taksitlendirme borçları ile ihya kapsamındaki ödemeler için yeni bir takvim belirlendi.
İŞVERENLERE “SİSTEMİ KONTROL EDİN” UYARISI
SGK, sigorta prim teşvik ve desteklerinden yararlanmaya devam edilebilmesi için işverenlere kritik bir uyarıda bulundu. Buna göre, şirketlerin 7 Nisan 2026 tarihine kadar sistemi düzenli olarak kontrol ederek ödeme işlemlerini tamamlaması gerekiyor.
Aksi durumda teşvik ve desteklerden yararlanma hakkının riske girebileceği ifade ediliyor.
E-VİZİTE VE DİĞER HİZMETLER DE ETKİLENDİ
MOSİP güncellemesi yalnızca muhasebe işlemleriyle sınırlı kalmadı. E-vizite sistemi başta olmak üzere bazı sağlık hizmetlerine ilişkin dijital ekranların da henüz devreye alınamadığı öğrenildi. Bu durum, sağlık hizmeti sunumunda da kısmi aksamalara yol açtı.
Öte yandan SGK kayıtlarında herhangi bir veri kaybı ya da sistemsel hasara ilişkin resmi bir açıklama yapılmadı.
BELİRSİZLİK SÜRÜYOR, GÖZLER SİSTEMİN TAM AÇILACAĞI TARİHTE
Kurumun teknik çalışmalarının devam ettiği belirtilirken, sistemin tamamen ne zaman normale döneceği konusunda net bir tarih paylaşılmadı. Kullanıcılar ise hem işlemlerini tamamlayabilmek hem de olası mağduriyetlerin önüne geçebilmek için gelişmeleri yakından takip ediyor.
MOSİP altyapısındaki bu güncellemenin tamamlanmasının ardından sistemin daha stabil ve hızlı çalışması hedeflenirken, kısa vadede yaşanan aksaklıkların ne zaman tamamen giderileceği merak konusu olmaya devam ediyor.
