Kızmaz, dolandırıcıların en sık başvurduğu yöntemlerden birinin, büyük ve tanınmış araç kiralama firmalarının web sitelerinin birebir kopyalanması olduğunu ifade etti. Bu sahte sitelerde lüks marka araçların ekonomik sınıf araç fiyatlarıyla gösterildiğine dikkat çeken Kızmaz, “Vatandaşlarımız, 'bu fiyata bu araç kiralanmaz' demeden, cazip görünen bu tekliflere aldanabiliyor. Bu da onları dolandırıcıların tuzağına düşürüyor” dedi.
“ARAÇ GÖRÜLMEDEN KİRALANMAMALI”
Araç kiralarken fiyat odaklı değil, güven odaklı yaklaşılması gerektiğini vurgulayan Kızmaz, vatandaşların mutlaka kiralayacakları aracı görmeleri, firmaların ofislerine giderek bizzat işlem yapmaları gerektiğini söyledi. “Araçların arıza lambaları, kilometresi gibi detaylar mutlaka kontrol edilmeli. Ucuz diye bilinmeyen bir firmadan, aracı görmeden işlem yapılmamalı” uyarısında bulundu.
GPS İLE UZAKTAN KİLİTLEME TUZAĞI
Kızmaz, dolandırıcıların bir diğer taktiğinin de GPS destekli uzaktan araç kilitleme yöntemi olduğunu belirtti. Özellikle ‘merdiven altı’ diye tabir edilen kayıtsız firmaların, aracı kiraladıktan kısa bir süre sonra GPS sistemiyle durdurduğunu söyleyen Kızmaz, “Araç 300-500 metre gittikten sonra uzaktan kilitleniyor. Müşteri aracı arızalandı sanıyor. Firmayı aradığında ise ‘daha ne yaptın da bu araç bozuldu’ denilerek ek ücret isteniyor. Bu sistemle birçok vatandaş mağdur ediliyor.” Şeklinde konuştu.
Bu tür durumlarda mağdurların savcılığa başvurduklarını ancak olayların çoğunun “güveni kötüye kullanma” kapsamında değerlendirildiğini belirten Kızmaz, suçun hukuki tanımı nedeniyle yaptırımların yetersiz kaldığını ifade etti.
“KURUMSAL FİRMALARA YÖNELİN, KONFEDERASYONA DANIŞIN”
Araç kiralama sürecinde yaşanabilecek risklerin önüne geçmek için vatandaşlara kurumsal ve denetlenen firmaları tercih etmeleri çağrısında bulunan Kızmaz, Araç Kiralamacıları Konfederasyonu’na üye şirketlerden kiralama yapılmasının güvenlik açısından önem taşıdığını belirtti. “Konfederasyonumuza üye olan firmalar hakkında bir şikâyet olduğunda doğrudan müdahale etme şansımız oluyor” diyen Kızmaz, bayram döneminde denetimlerin de artırıldığını hatırlattı.
“FİRMA İSİMLERİMİZ TAKLİT EDİLİYOR, EN BÜYÜK ZARAR BU”
Kızmaz, sektörde yaşanan en büyük sorunlardan birinin ise kurumsal firmaların isimlerinin dolandırıcılar tarafından taklit edilmesi olduğunu dile getirdi. Bu durumun hem vatandaşları mağdur ettiğini hem de sektörde güven kaybına yol açtığını vurgulayan Kızmaz, “Vatandaşlarımız bize internet üzerinden veya doğrudan ulaşarak güvenilir kiralama noktalarını öğrenebilir. 7/24 hizmet veriyoruz” ifadelerini kullandı
