İspanya’da bu sabaha karşı ülke genelini etkileyen büyük bir iletişim kesintisi yaşandı. Elektrik şebekesinde haftalar önce meydana gelen arızanın ardından, bu kez mobil ve sabit telefon altyapısı çöktü. Vatandaşlar yakınlarına ulaşamazken, ambulans çağrıları ve acil servis hizmetleri de ciddi şekilde aksadı.
Acil hatlar çöktü, hükümet devreye girdi
Kesintiden Aragón, Extremadura, Bask Bölgesi ve Valencia gibi birçok bölge doğrudan etkilenirken, 112 acil yardım hattı bazı bölgelerde tamamen devre dışı kaldı. Yerel yetkililer, vatandaşlara alternatif acil numaraları kullanmaları çağrısında bulundu.
İspanya Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı, yaşanan aksaklık üzerine Telefonica’dan teknik açıklama ve çözüm süreci hakkında ayrıntılı bilgi talep ettiğini duyurdu.
Kırsal kesimle iletişim tamamen koptu
Bağımsız kullanıcı raporlarının toplandığı Downdetector verilerine göre kesintiler, yerel saatle 02.00 sularında başladı ve kısa sürede ülke geneline yayıldı. İspanyol El País gazetesi, özellikle kırsal alanlarda tamamen iletişimin koptuğunu yazdı.
Şirketten sınırlı açıklama
İletişim altyapısının sahibi olan Telefonica, yaptığı ilk açıklamada kesintinin nedenini “ağ altyapısında gerçekleştirilen güncelleme” olarak duyurdu. Şirketin sözcüsü, “Bazı hizmetleri etkileyen ağ güncellemeleri yaptık. Sorunun çözümü için çalışmalar sürüyor” ifadelerini kullandı. Ancak kullanıcı raporları, kesintinin çok daha geniş bir alana yayıldığını ortaya koydu.
Krizin yankıları sürüyor
İletişim krizinin tam olarak ne zaman giderileceği henüz netlik kazanmazken, yaşanan olay dijital altyapının kırılganlığına ilişkin tartışmaları yeniden gündeme taşıdı. Uzmanlar, ağ güncellemelerinin kritik hizmetleri aksatmayacak şekilde planlanması gerektiği konusunda uyarılarda bulunuyor.
