Yüksek limitli kredi kartı başvurusu için kendisinden mevcut kartının bilgilerini isteyen kişilerle görüntülü görüştüğünü belirten Em, para çekildiğine ilişkin mesajın ardından bankaya başvurduğunu ve polise şikâyette bulunduğunu söyledi. Em, olayla bağlantılı olduğunu öne sürdüğü bir firmadan adına fatura düzenlendiğini de iddia ederek hukuki mücadelesini sürdüreceğini ifade etti.
SOSYAL MEDYADAKİ KREDİ KARTI REKLAMINDAN BAŞVURU YAPMAK İSTEDİ
Ankara’da piknik ve mangal ürünleri satışıyla uğraşan Murat Em’in iddiasına göre olay, sosyal medya platformunda özel bir bankaya ait olduğunu düşündüğü kredi kartı başvuru reklamını görmesiyle başladı. Reklamda yer alan bağlantıya tıklayarak başvuru sayfasına girdiğini belirten Em, ertesi gün kendisini söz konusu bankadan aradığını söyleyen kişilerle iletişim kurdu.
Görüşme sırasında başvuracağı kredi kartının limitinin yüksek belirlenebilmesi için mevcut kredi kartlarından birini referans göstermesi gerektiğinin söylendiğini aktaran Em, kendisinden 2 milyon TL limitli kartını referans olarak kullanmasının istendiğini öne sürdü.
KART BİLGİLERİNİ PAYLAŞTIKTAN SONRA 412 BİN TL ÇEKİLDİ
Murat Em, kendisinden istenen kart bilgilerini belirtilen numaraya gönderdiğini, kısa süre sonra ise hesabından para çekildiğine ilişkin mesaj aldığını anlattı. Mesajda toplam 412 bin TL tutarında işlem yapıldığının yazdığını belirten Em, yaşananların dakikalar içerisinde gerçekleştiğini söyledi.
O sırada kendisinden taleplerde bulunan kişilerle görüntülü görüşme yaptığını ifade eden Em, hesabından para çekildiğini fark edince duruma tepki gösterdiğini ve görüşmeyi sonlandırdığını belirtti.
Yaşadıklarını anlatan Em, şu ifadeleri kullandı:
“‘En yüksek limitli kartınızı referans olarak gösterin ki yeni kartınızın da limitini yüksekten açalım’ dediler. İstenilen numaraya kart bilgilerimi yolladım. Ardından kısa süre içinde telefonuma mesaj geldi. Hesabımdan 412 bin lira çekildiği yazıyordu.”
BANKAYA BAŞVURDU, POLİSE ŞİKÂYETTE BULUNDU
Hesabından para çekildiğini öğrenmesinin ardından kartını kullanıma kapattığını belirten Em, işlemin iptal edilmesi amacıyla bankaya gittiğini ancak talebinin karşılanmadığını öne sürdü.
İşlemlerde şifre kullanılmış olması nedeniyle para çekme işleminin iptal edilmediğini söyleyen Em, olayla ilgili polise şikâyette bulunduğunu bildirdi. Şikâyetinin üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadığını ifade eden Em, yaşadığı mağduriyetin giderilmesini beklediğini dile getirdi.
ADINA FATURA DÜZENLENDİĞİNİ İDDİA ETTİ
Murat Em, hesabından çekildiğini belirttiği parayla bağlantılı olarak adına bir fatura düzenlendiğini de öne sürdü. Söz konusu faturada kendisiyle ilgisi olmadığını söylediği temizlik ürünlerinin satın alınmış gibi gösterildiğini belirten Em, faturanın gönderildiği firmayla iletişime geçtiğini anlattı.
Herhangi bir ürün satın almadığını firmaya bildirdiğini ve imzası bulunmadığını söylediği bir belgenin nasıl düzenlendiğini sorduğunu aktaran Em, kendisine ürünün ödemesinin yapıldığının ve başka bir kişinin ürünü teslim aldığının söylendiğini iddia etti.
Em, olayla ilgili yaşadığı bir başka gelişmeyi ise şu sözlerle anlattı:
“Dolandırıcılar adıma fatura da kesip bana göndermişler. Faturanın gönderildiği firmayı arayarak herhangi bir ürün almadığımı söyledim. İmza olmaması rağmen nasıl bu belgeyi düzenleyebildiklerini sordum. Ürünün ödemesini yaptığımı ve başka birinin de teslim aldığının göründüğünü söylediler.”
TELEFONDAKİ SÖZLERİ DE ANLATTI
Murat Em, yaşadığı olayın ardından kendisini arayan bir kişinin telefonda, “Geçmiş olsun, paranı aldık” dediğini ileri sürdü. Bu sözlerin ardından mağduriyetinin daha da belirgin hâle geldiğini ifade eden Em, hesabından para çekildiğini belirttiği firma ile olaya karıştığını düşündüğü kişiler arasında bir bağlantı olup olmadığını bilmediğini söyledi.
Para transferinin gerçekleştirildiğini belirttiği firmanın dolandırıcılık iddiasıyla bağlantısını bilmediğini vurgulayan Em, olayın tüm yönleriyle açıklığa kavuşmasını istediğini dile getirdi.
TÜKETİCİ MAHKEMESİNE BAŞVURMAYI PLANLIYOR
Polise yaptığı başvurudan henüz sonuç alamadığını belirten Murat Em, şikâyet sürecinin ardından tüketici mahkemesine de başvurmayı planladığını söyledi. Yaşadığı olay nedeniyle maddi zarara uğradığını ifade eden Em, hakkını aramaya devam edeceğini belirtti.
Böyle bir durumla karşılaşmayı beklemediğini dile getiren Em, olayın nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çektiğini ifade ederek hukuki mücadelesini sürdüreceğini kaydetti.
