Türkiye'den ABD'ye, İngiltere'den diğer ülkelere kadar uzanan bu kesinti, platforma giriş yapmaya çalışanların "Ayarlar alınamadı" gibi hata mesajlarıyla karşılaşmasına yol açtı. Sorun, hem web arayüzünde hem de mobil uygulamalarda gözlemlendi ve Downdetector gibi arıza takip servislerinde raporlarda ani bir artış yaşandı. OpenAI, kesintiyi resmi olarak doğruladı ve sorunu gidermek için çalıştığını belirtti. Kesintinin nedeni henüz netleşmese de, geçmişteki benzer olaylar gibi kısa sürede çözülmesi bekleniyor.
CHAT GBT ÇÖKTÜ MÜ?
ChatGPT erişim sorunları, 23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 16:00 civarında (Türkiye saatiyle) başladı. Downdetector verilerine göre, sorun ilk olarak Avrupa ve ABD'de fark edildi; İngiltere'de rapor sayısı 3.000'ü aşarken, ABD'de de benzer bir artış gözlendi. Saat 18:00 dolaylarında zirveye ulaşan kesinti, küresel ölçekte etkili oldu. Kullanıcılar, platforma bağlanmaya çalışırken veya yeni bir sohbet başlatırken hatalarla karşılaştı. Bu durum, OpenAI'nin API servisleri ve diğer bileşenlerini de kapsadı; raporların yüzde 94'ü doğrudan ChatGPT ile ilgiliydi. Kesinti, OpenAI'nin yeni özelliklerini test ettiği bir dönemde meydana geldi ve kullanıcıların günlük iş akışlarını aksattı.
ETKİLENEN ÖZELLİKLER VE KULLANICI ŞİKAYETLERİ
Sorun, ChatGPT'nin temel işlevlerini kapsıyordu. Kullanıcılar, sohbet penceresini açamama, yanıt alamama veya ayarlar bölümüne erişememe gibi problemler bildirdi. Mobil uygulamalarda da benzer hatalar raporlandı; örneğin, iOS ve Android kullanıcıları uygulama çökmesi yaşadığını belirtti. Downdetector'da toplanan verilere göre, kesinti sadece bireysel kullanıcıları değil, kurumsal hesapları da etkiledi. Sora gibi diğer OpenAI servislerinde yüzde 3'lük bir etki gözlenirken, API kullanıcıları da yanıt gecikmeleri şikayet etti. Sosyal medyada paylaşılan ekran görüntüleri, "ChatGPT sohbetlerinde artan hata oranları" mesajını gösteriyordu. Bu kesinti, OpenAI'nin son aylarda yaşadığı dördüncü büyük aksaklık olarak kaydedildi.
DÜNYA GENELİNDE KAPSAMI VE BÖLGESEL FARKLILIKLAR
Erişim sorunları, Türkiye dahil olmak üzere küresel bir nitelik taşıyordu. Downdetector'ın uluslararası raporlarında, Avrupa'da (özellikle İngiltere ve Almanya'da) en yüksek şikayet yoğunluğu yaşanırken, ABD'de de binlerce bildirim geldi. Türkiye'deki kullanıcılar, saat 16:00'dan itibaren sosyal medya platformlarında "ChatGPT çöktü mü?" paylaşımları yaptı. Asya ve Güney Amerika'dan da benzer raporlar yükseldi, bu da sorunun sunucu tabanlı bir sorun olduğunu işaret etti. OpenAI'nin uptime oranı son aylarda yüzde 99.81 seviyesindeydi, ancak bu kesinti o istatistikleri bozdu. Kullanıcıların yüzde 94'ü ChatGPT'yi etkileyen hatalardan bahsederken, kalan kısım diğer servisleri kapsıyordu.
OPENAI'NİN RESMİ AÇIKLAMASI VE SORUN GİDERME ÇALIŞMALARI
OpenAI, resmi durum sayfasında (status.openai.com) kesintiyi doğruladı ve "ChatGPT sohbetlerinde artan hata oranları" konusunda bir bildirim yayınladı. Şirket, "Kullanıcıların etkilenen servislerde yüksek hata oranları yaşadığını tespit ettik ve bir çözüm uygulamak için çalışıyoruz" dedi. Bu açıklama, saat 16:09 civarında (ET saatiyle) yapıldı. OpenAI, daha önce benzer kesintilerde (örneğin, Temmuz ve Ağustos 2025'te) hızlı müdahale etmiş ve sorunları saatler içinde çözmüştü. Bu kez de, kesintinin zirve yaptığı saatlerden sonra raporlarda düşüş gözlendi; bazı kullanıcılar saat 18:00 sonrası erişim sağladı. Şirket, detaylı bir neden açıklaması yapmadı, ancak teknik bir arıza veya yük artışı olabileceği belirtiliyor.
GEÇMİŞTEKİ BENZER KESİNTİLER VE TEKRARLANAN SORUNLAR
ChatGPT, 2025 yılında birden fazla kez erişim sorunları yaşadı. En son 22 Ekim 2025 Çarşamba günü bir saatlik bir kesinti yaşanmıştı. Temmuz-Ağustos döneminde uptime oranı yüzde 99.23'e düşmüştü. Bu olaylar, OpenAI'nin hızla büyüyen kullanıcı tabanından kaynaklanan sunucu yüküyle ilişkilendiriliyor. Şirket, son olarak ChatGPT Atlas tarayıcısına yönelik güncellemeler duyurmuş ve bu geliştirmelerin kesintiye katkıda bulunup bulunmadığı araştırılıyor. Kullanıcılar, alternatif AI araçlarına (örneğin, Grok veya Gemini) yönelirken, OpenAI'nin altyapı yatırımlarını artırması gerektiği tartışılıyor.
CHATGPT NE ZAMAN NORMALE DÖNECEK?
OpenAI, sorunu gidermek için aktif çalışmalarını sürdürüyor ve tam operasyonel duruma dönme beklentisi yüksek. Geçmiş kesintilerde olduğu gibi, bu sorun da genellikle 1-2 saat içinde çözülüyor. Saat 18:00 sonrası raporlarda düşüş yaşanması, normalleşmenin başladığını gösteriyor. Şirket, durum sayfasını güncelleyerek kullanıcıları bilgilendirmeye devam edecek. Kullanıcılar, OpenAI'nin resmi kanallarını takip ederek en güncel bilgileri alabilir. Bu kesinti, AI platformlarının güvenilirliğinin önemini bir kez daha vurguladı.
