Dünyaca ünlü İsveç menşeli çikolata markası, Türkiye'de satılan sütlü 100 gramlık ürünleri için sağlık riski taşıyan bir durum tespit etti. Kent Gıda tarafından yapılan açıklamaya göre, o nedenle ürünler geri çağrılıyor. Kent Gıda, belirli bir lot numaralı ürünü satın alan tüketicilere, ürünü tüketmemeleri ve iade etmeleri çağrısında bulundu. Detaylar diğer sayfada!
Dünyaca ünlü İsveç menşeli çikolata markası Toblerone, Türkiye'de satılan sütlü 100 gramlık ürünlerini geri çağırma kararı aldı. Sebebi ise tüketicileri şoke edecek nitelikte: çikolata içinde yabancı plastik madde tespit edildi.
Türkiye'de Toblerone çikolatalarını ithal eden firma olan Kent Gıda, Kamuoyu Aydınlatma Platformu'na yaptığı açıklamada, "Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabancı plastik madde bulaşına yol açan münferit bir olay yaşandığı bilgisi teyit edilmiştir" ifadeleriyle ürünlerini geri çağırma kararı aldığını duyurdu.
Yapılan açıklamada geri çağırmanın sadece belirli bir lot numarasını etkilediği vurgulanarak, diğer Toblerone ürünlerinin bu durumdan etkilenmediği belirtildi.
Özellikle dikkat çeken 'OOY4033553' lot numarasına sahip Toblerone sütlü 100 gramlık çikolatayı daha önce satın alan tüketicilerden ürünü tüketmemeleri ve derhal iade etmeleri istendi.
Toblerone markasının yaptığı bu geri çağırma, tüketicilere sağlık konusunda duyarlı olmaları ve 'OOY4033553' lot numaralı sütlü 100 gramlık çikolatadan uzak durmaları yönünde bir uyarı niteliği taşıyor. Bu gelişme, çikolata severler arasında tedirginlik yaratırken, sağlık ön planda tutularak alınan bir önlem olarak dikkat çekiyor.
"Mondelēz International tarafından İsviçre’de üretilen ve Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. tarafından ithal edilerek Türkiye’de satışa sunulan, aşağıda detaylı lot bilgisi yer alan Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüz için tedbir amaçlı geri çağırma kararı alınmıştır.
Kent Gıda Maddeleri Sanayii ve Ticaret A.Ş. olarak tüketicilerimizin güvenliği ve ürünlerimizin kalitesi en büyük önceliğimizdir. Birkaç tüketicimizden gelen şikâyet doğrultusunda İsviçre’de bulunan üretim tesisi ile temas ederek inceleme ve kalite araştırması yapılması talep edilmiştir. Yapılan inceleme ve kalite araştırması sonucunda aşağıda bilgileri bulunan OOY4033553 lot numaralı Toblerone Sütlü 100 gr. ürünümüzde yabancı plastik madde bulaşına yol açan münferit bir olay yaşandığı bilgisi teyit edilmiştir. Bulaşın kaynağının belirlendiğini ve tekrar oluşmasını önleyecek düzeltici önlemlerin derhal alındığı belirtmek isteriz.
Tek bir ürün bazında yapılan bu geri çağırmanın diğer Mondelēz International veya Toblerone ürünlerini etkilemediğini önemle ifade ederiz.
Halihazırda tüm müşterilerimizden ve bayilerimizden söz konusu lot bilgili ürünleri geri çağırdığımızı, imha etmek üzere topladığımızı, ilgili kamu kurumları ile iletişime geçtiğimizi bildiririz. Bu doğrultuda bu ürünü satın alan tüketicilerden, ürünü tüketmemelerini; iade ve telafi etmek üzere 0850 210 46 66 no’lu telefon hattı veya [email protected] adresinden Mondelēz International Türkiye’nin tüketici hizmetleri ekibiyle iletişime geçmelerini rica ediyoruz."
