Son günlerde sosyal medya ve çeşitli dijital platformlarda dolaşıma sokulan “MHRS randevusuna gidilmediği veya randevu iptal edildiği için para cezası kesildiği” yönündeki paylaşımlar üzerine Dezenformasyonla Mücadele Merkezi’nden açıklama geldi. Merkez, söz konusu iddiaların tamamen asılsız olduğunu vurgulayarak kamuoyunu bilgilendirdi.
MHRS İŞLEMLERİ TAMAMEN ÜCRETSİZ
Açıklamada, Merkezi Hekim Randevu Sistemi üzerinden randevu almanın, alınan randevuyu iptal etmenin ya da randevu saat ve tarihini değiştirmenin ücretsiz bir kamu hizmeti olduğu hatırlatıldı. Vatandaşlardan herhangi bir ad altında ücret ya da ceza talep edilmediğine vurgu yapıldı.
SAHTE “CEZA BİLDİRİMİ” SAYFALARINA DİKKAT
DMM, bazı paylaşımlarda yer alan “Randevu İptal Cezası Bildirimi” benzeri ifadeler taşıyan internet sayfaları ve bağlantıların, Sağlık Bakanlığı ya da MHRS ile hiçbir kurumsal bağının bulunmadığını açıkladı. Bu tür içeriklerin dolandırıcılık amacı taşıdığına dikkat çekildi.
Vatandaşların mağduriyet yaşamaması için işlemlerin yalnızca resmi platformlar üzerinden yapılması gerektiği vurgulandı. Açıklamada, MHRS işlemlerinin yalnızca mhrs.gov.tr adresi ve MHRS mobil uygulaması üzerinden güvenle gerçekleştirilebileceği ifade edildi.
Dezenformasyon üretme ve vatandaşları yanıltma amacı taşıyan içeriklerle ilgili gerekli adımların atıldığı belirtilirken, ilgili kişi ve sayfalar hakkında yasal sürecin başlatıldığı bilgisi aktarıldı
MHRS ÜZERİNDEN RANDEVU NASIL ALINIYOR?
Merkezi Hekim Randevu Sistemi, vatandaşların kamu hastaneleri ve ağız-diş sağlığı merkezlerinden kolayca randevu alabilmesi için Sağlık Bakanlığı tarafından hayata geçirilen dijital bir sistem olarak hizmet veriyor. Randevu almak isteyen kişiler, T.C. kimlik numarası ve e-Devlet bilgileriyle MHRS’nin resmi internet sitesine ya da mobil uygulamasına giriş yapabiliyor. Sistem üzerinden il, hastane, klinik ve hekim seçimi yapılarak uygun tarih ve saatler görüntülenebiliyor.
RANDEVU İPTALİ VE DEĞİŞİKLİK NASIL YAPILIYOR?
MHRS’de alınan bir randevu, randevu saatine kadar sistem üzerinden iptal edilebiliyor veya ileri bir tarihe ertelenebiliyor. Bu işlemler için herhangi bir ceza ya da ücret uygulanmıyor. Sağlık Bakanlığı, randevularına gidemeyecek vatandaşların iptal işlemini zamanında yapmalarını, böylece başkalarının da randevu alabilmesine imkân tanınmasını öneriyor. Bu konuda yapılan düzenlemeye göre, randevusunu bir önceki gün saat 20.00'ye kadar iptal eden vatandaşlara herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Ancak bu saatten sonra iptal edilmesi durumunda ya da randevuya gidilmemesi durumunda 15 gün aynı poliklinikten randevu alınamıyor.
MHRS KULLANIRKEN NELERE DİKKAT EDİLMELİ?
Uzmanlar, vatandaşların yalnızca resmi MHRS adreslerini kullanmalarını, SMS, e-posta ya da sosyal medya üzerinden gelen şüpheli linklere tıklamamaları gerektiğini vurguluyor. Ayrıca kişisel bilgilerin hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaması, olası dolandırıcılık girişimlerine karşı en önemli önlemlerden biri.
