Kredi kartı kullanıcılarını yakından ilgilendiren önemli bir uyarı geldi. Uzmanlar, birçok bankanın kredi kartlarında biriken puan, mil ve para bakiyelerini yıl sonunda sıfırlayabildiğini hatırlatarak, kart sahiplerinin hesaplarını kontrol etmesi gerektiğini belirtti.
Özellikle kampanya kapsamında kazanılan ve belirli süre içinde kullanılmayan puanların, 31 Aralık itibarıyla otomatik olarak silinebildiği ifade ediliyor.
BİNLERCE LİRALIK KAYIP YAŞANABİLİR
Kredi kartı puanlarının uzun süre fark edilmeden birikmesi, yıl sonunda ciddi maddi kayıplara neden olabiliyor. Uzmanlara göre, bazı kartlarda biriken puan ve bakiyelerin karşılığı binlerce lirayı bulabiliyor.
Ancak bu bakiyeler kullanılmadığında, yeni yılla birlikte geçersiz hale gelebiliyor.
TÜKETİCİLER YETERİNCE BİLGİLENDİRİLMİYOR
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili İbrahim Güllü, bankaların bu konuda tüketicilere yeterli bilgilendirme yapmadığına dikkat çekti.
Güllü, bankaların çoğu zaman kısa mesaj ya da e-posta yoluyla son kullanım tarihine ilişkin açık bir uyarı göndermediğini belirterek, tüketicilerin bu durumdan mağdur olduğunu söyledi.
“BORÇLAR KANUNU’NA GÖRE HAKLAR 10 YIL GEÇERLİ”
İbrahim Güllü, açıklamasında hukuki boyuta da işaret ederek şu değerlendirmede bulundu:
“Borçlar Kanunu’na göre alacaklara ilişkin haklar 10 yıl boyunca geçerlidir. Bu nedenle tüketicilerin, kartlarında biriken puan ve bakiyeler konusunda açık ve zamanında bilgilendirilmesi gerekir.”
Güllü, bankaların şeffaflık yükümlülüğünü yerine getirmesi gerektiğini vurguladı.
