Şirket, yapılan plan kapsamında bazı şubelerini kapatacağını, personel sayısını azaltacağını ve iş modelinde önemli değişikliklere gideceğini duyurdu.
YÖNETİM KURULU PLANLAMAYI ONAYLADI
Starbucks, konuyla ilgili olarak ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu’na (SEC) resmi bildirimde bulundu. Açıklamada, yönetim kurulunun şirketin “Starbucks’a Dönüş” olarak adlandırılan stratejisini onayladığı ifade edildi. Bu strateji doğrultusunda mevcut mağaza portföyünün detaylı biçimde gözden geçirildiği ve markayla uyumlu olmayan, finansal açıdan yeterli performansı sergilemeyen şubelerin kapatılacağı bildirildi.
ÖNCELİK YATIRIMLARDA VE MÜŞTERİ DENEYİMİNDE
Şirket, yeniden yapılanma sürecinde mağaza ağını küçültürken yatırımlarını müşteri deneyimini güçlendirmeye odaklayacak. Starbucks, kahve dükkanlarının müşterilere daha yakın ve erişilebilir noktalarda konumlandırılmasına öncelik verecek. Ayrıca destek organizasyonunda da yeniden düzenlemeye gidileceği kaydedildi.
1 MİLYAR DOLARLIK MALİYET BEKLENİYOR
Açıklamaya göre, mağaza kapanışları ve yeniden yapılandırma faaliyetleri şirketi ciddi bir maliyetle karşı karşıya bırakacak. Starbucks, bu sürecin yaklaşık 1 milyar dolara mal olacağını öngörüyor. Tahminlere göre bu tutarın yüzde 90’ı Kuzey Amerika operasyonlarına ait olacak.
Şirketin hesaplamalarına göre, toplam giderlerin 150 milyon doları çalışanların tazminatlarına, 400 milyon doları mağaza varlıklarının elden çıkarılmasına ve değer kayıplarına, 450 milyon doları ise kira sözleşmeleri süresi dolmadan kapatılan mağazaların maliyetlerine yansıyacak.
900 ÇALIŞANIN İŞİNE SON VERİLECEK
Starbucks Üst Yöneticisi Brian Niccol, ortaklara gönderdiği mektupta yeniden yapılandırmanın istihdam üzerindeki etkilerini açıkladı. Niccol, Kuzey Amerika’da şirket tarafından işletilen mağazaların sayısının 2025 mali yılında yaklaşık yüzde 1 oranında azalacağını duyurdu.
Niccol, mağaza dışındaki departmanlarda da küçülmeye gidileceğini vurgulayarak, bu kapsamda yaklaşık 900 perakende harici pozisyonun kaldırılacağını belirtti.
SEKTÖRDE GENİŞ YANKI UYANDIRDI
Starbucks’ın bu kararı, özellikle ABD’deki perakende sektöründe dikkatle izleniyor. Pandemi sonrası artan maliyetler, tüketici alışkanlıklarındaki değişimler ve artan rekabet, şirketin bu yönde bir adım atmasının nedenleri arasında gösteriliyor.