"Motivasyon, Verimlilik ve Vatandaşla Etkili İletişim: Psikolojik Perspektiften Yaklaşım" başlığıyla düzenlenen eğitim, belediye çalışanlarının hem bireysel hem de kurumsal performansını yükseltmeyi hedefledi.
Seminer, Keçiören Belediyesi Aile Terapi Merkezi uzman psikologları tarafından gerçekleştirildi. Çalışanlara, iş motivasyonunu artırmanın yolları, verimli çalışma teknikleri ve vatandaş odaklı hizmet anlayışını geliştirme yöntemleri aktarıldı.
MOTİVASYON VE İLETİŞİMİN ÖNEMİ VURGULANDI
Eğitimde, içsel ve dışsal motivasyonun iş yaşamına etkileri, hedef belirleme psikolojisi, 'akış' deneyimi gibi konular detaylı şekilde ele alındı. Ayrıca empati, aktif dinleme, olumlu dil kullanımı ve ekip ruhunu güçlendiren uygulamalara yönelik örnekler sunuldu. Seminer, katılımcıların deneyimlerini paylaşmalarıyla interaktif bir boyut kazandı.
BAŞKAN ÖZARSLAN’DAN ÖNEMLİ AÇIKLAMALAR
Keçiören Belediye Başkanı Mesut Özarslan, seminerin önemine dikkat çekerek, şunları söyledi:
"Kaliteli hizmet için motivasyon ve etkili iletişim vazgeçilmezdir. Etkili iletişim güvenin temelini oluşturur; motivasyon ise başarıya giden kapıdır. Her bir çalışanımızın fikirleri ve emeği bizim için değerlidir. Birbirimizi anlayarak, dinleyerek ve destekleyerek Keçiören’i daha yaşanabilir bir şehir hâline getiriyoruz. Biz büyük bir aileyiz ve bu ailenin her üyesi yaptığı çalışmalarla Keçiören’e değer katıyor."
HİZMET KALİTESİNİ ARTIRMA HEDEFİ
Seminer, belediye çalışanlarının mesleki gelişimlerini desteklemeyi, kurum içi dayanışmayı güçlendirmeyi ve vatandaşlara daha etkili hizmet sunmayı amaçlıyor. Yetkililer, benzer eğitimlerin ilerleyen dönemlerde de düzenlenmeye devam edeceğini belirtti.
