Cumhurbaşkanlığı Külliyesi’nde düzenlenen “Vatandaş Odaklı Yönetim, Etkin Denetim” başlıklı koordinasyon toplantısına; Cumhurbaşkanlığı Genel Sekreteri Hakkı Susmaz, Devlet Denetleme Kurulu (DDK) Başkanı Salih Tanrıkulu, bakan yardımcıları ile çeşitli denetim ve teftiş birimlerinin başkanları katıldı. Toplantıda, kamu hizmetlerinde vatandaşların beklentilerinin daha hızlı ve şeffaf şekilde karşılanması amacıyla atılacak adımlar ele alındı.
“DENETİM, KURUMLARA REHBERLİK EDEN KORUYUCU BİR MEKANİZMA”
Cumhurbaşkanı Yardımcısı Yılmaz, konuşmasında kamu hizmetlerinde rehberlik esaslı denetimin önemini vurguladı. Denetimin yalnızca caydırıcı bir yöntem olmadığını, aynı zamanda kurumların yönetim kalitesini artıran bir faaliyet olduğunu ifade eden Yılmaz, şu değerlendirmede bulundu:
“Vatandaşlarımızın artan şeffaflık ve hızlı hizmet beklentileri, kamu yönetiminde daha etkin ve çözüm odaklı bir yaklaşımı zorunlu kılmaktadır. Eğitimden sağlığa, gıda güvenliğinden iş güvenliğine kadar düzenli ve planlı denetimlere duyulan ihtiyaç her geçen gün artmaktadır. Sağlıkta ‘koruyucu hekimlik’ ne kadar önemliyse, kamu yönetiminde de rehberlik esaslı denetim o kadar değerlidir.”
Yılmaz, yapay zeka ve dijital teknolojilerin devreye alınmasıyla periyodik, koordineli ve kapsayıcı denetimlerin yaygınlaştırılacağını söyledi.
2025 YILI DENETİM FAALİYETLERİ MASAYA YATIRILDI
Toplantı, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan “Rehberlik, Teftiş ve Denetim Faaliyetlerinin Düzenli ve Etkin Bir Şekilde Yerine Getirilmesi” genelgesi doğrultusunda gerçekleştirildi.
Denetim faaliyetlerinin hangi alanlarda yoğunlaşacağı, vatandaş şikayet ve başvurularının sürece nasıl yansıyacağı, saha denetimlerinin sonuçları ve DDK tarafından geliştirilen yazılım tabanlı izleme sistemi toplantının gündeminde yer aldı. Ayrıca, CİMER ve Kamu Denetçiliği Kurumu üzerinden gelen talepler ile TÜİK verileri üzerinden vatandaş memnuniyetinin ölçülmesi konusu da ele alındı.
ÖNCELİKLİ DENETİM ALANLARI BELİRLENDİ
Vatandaşların günlük yaşamını doğrudan etkileyen birçok alanda denetimlerin artırılması gerektiği vurgulandı. Toplantıda, şu başlıklar öne çıktı:
- Eğitim ve sağlık hizmetleri
- Ürün ve gıda güvenliği
- İş sağlığı ve güvenliği
- Yapı denetimi ve yangın güvenliği
- Kayıt dışı ekonomi ve vergi denetimleri
- Finansal dolandırıcılık, yasadışı bahis ve siber suçlar
- Veri güvenliği ve dijital sahtecilik
Bu alanlarda düzenli, kapsayıcı ve sistematik denetimlerin yapılması gerektiği ifade edildi.
YAPAY ZEKA İLE GERÇEK ZAMANLI DENETİM
Toplantıda, denetim faaliyetlerinde yapay zeka tabanlı uygulamaların kullanılmasının süreçleri hızlandıracağı, gerçek zamanlı analiz imkanı sunacağı ve karar alma mekanizmalarına önemli katkı sağlayacağı belirtildi.
Risk analizi esaslı dijital denetimlerin, özellikle siber güvenlik, finansal işlemler ve kamu kaynaklarının kullanımı gibi alanlarda daha etkin sonuçlar doğuracağına dikkat çekildi.
KAMU YÖNETİMİNDE ŞEFFAFLIK VE HESAP VEREBİLİRLİK VURGUSU
Toplantının sonunda, kamu hizmetlerinde şeffaflık, tasarruf, verimlilik ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının güçlendirilmesi hedefi yeniden teyit edildi. DDK’nin koordinasyon çalışmalarıyla kurumlar arasında ortak denetim kültürünün geliştirilmesi, iyi uygulama örneklerinin paylaşılması ve kamu yönetiminde sürekli iyileştirmeye gidilmesi gerektiği vurgulandı.
