“Lastikmevsimi.com güvenilir mi?” sorusu özellikle internetten araç lastiği almak isteyen sürücüler arasında merak konusu.
UZUN YILLARDIR SEKTÖRDE HİZMET VERİYOR
1990 yılından bu yana otomotiv sektöründe faaliyet gösterdiği belirtilen Lastikmevsimi.com, Konya Ticaret Odası’na kayıtlı bir firma olarak hizmet veriyor. Şirket, resmi web sitesinde SSL sertifikası, 3D Secure destekli ödeme altyapısı ve kolay iade politikası gibi güvenlik önlemlerine sahip olduğunu ifade ediyor. Ayrıca platform, “TrustedSite onaylı güvenli alışveriş” sistemini kullandığını ve müşterilere 14 gün içinde ücretsiz iade hakkı tanıdığını belirtiyor.
KULLANICILARIN BÜYÜK KISMI MEMNUN
Birçok kullanıcı, Lastikmevsimi.com’dan yaptığı alışverişten memnun kaldığını belirtiyor. Özellikle nadir ebatlarda lastiklerin bulunabilmesi, uygun fiyat politikası ve hızlı teslimat süreci öne çıkan olumlu yönler arasında yer alıyor.
Bazı kullanıcılar sipariş sonrası müşteri hizmetleri tarafından aranarak lastiklerin araçla uyum kontrolünün yapılmasından memnuniyet duyduklarını dile getiriyor. “Dört adet Michelin Pilot Sport siparişi verdim, bir günde kargoya çıkarıldı. Gelen lastikler 2022 üretimliydi, oldukça memnun kaldım.” şeklinde yorumlar sıkça paylaşılıyor.
OLUMSUZ YORUMLAR DA VAR
Her ne kadar genel memnuniyet oranı yüksek olsa da bazı kullanıcılar teslimat süresi, montaj hizmeti ve fiyat farkları konularında şikâyetlerini dile getiriyor. Bazı müşteriler, gelen lastiklerin kirli olduğunu ve bu durumun “kullanılmış izlenimi” yarattığını öne sürüyor. Ancak diğer kullanıcılar bu durumu, lastiklerin kargo sürecinde yuvarlanarak taşınmasından kaynaklanan doğal bir durum olarak değerlendiriyor.
Montaj hizmeti konusunda da karışık yorumlar mevcut. Bazı kullanıcılar anlaşmalı servislerin ilgisiz davrandığını belirtirken, bazıları kendi lastikçilerine montaj yaptırmanın daha doğru olacağını ifade ediyor. Ayrıca bazı müşteriler, “kampanyalı fiyat” olarak sunulan ürünlerin montaj ve balans ücretleri eklendiğinde piyasa fiyatlarıyla benzer seviyelere geldiğini söylüyor.
ŞİKAYETLER HIZLA ÇÖZÜLÜYOR
Bağımsız platformlarda yapılan incelemelere göre, Lastikmevsimi.com hakkında ciddi bir şikâyet kaydı bulunmuyor. Nadir yaşanan olumsuz durumların ise müşteri hizmetleri tarafından hızlı şekilde çözüldüğü bildiriliyor. Şirket, sipariş süreçlerinde yaşanan aksaklıklara karşı doğrudan telefonla ulaşılabilen bir destek hattı sunuyor. Ayrıca müşterilerin talebiyle sipariş iptali veya değişim işlemleri kısa sürede gerçekleştirilebiliyor.
LASTİKMEVSİMİ.COM GÜVENİLİR Mİ?
Genel tabloya bakıldığında, Lastikmevsimi.com güvenilir bir altyapıya sahip, müşteri memnuniyetine önem veren bir platform olarak öne çıkıyor. Ancak bazı kullanıcı deneyimleri, montaj hizmeti kalitesi ve fiyat avantajı konularında dikkatli olunması gerektiğini gösteriyor.
