Şirket, araç sahiplerinin güvenliğini öncelikli tutarak bu kararı aldığını duyurdu. Etkilenen araç sahiplerinin en kısa sürede yetkili servislere başvurması gerekiyor.
Hangi Araçlar Kapsamda?
Hyundai Türkiye’nin yaptığı açıklamaya göre, geri çağırma sadece belirli bir üretim aralığında üretilmiş ve özel motor donanımına sahip Bayon modellerini kapsıyor. Dolayısıyla tüm Bayon sahiplerinin endişelenmesine gerek yok.
Aracınızın bu geri çağırma listesinde olup olmadığını öğrenmek için üretim yılı, şasi numarası (VIN) ve motor özelliklerini kontrol etmeniz gerekiyor.
Araç Kontrolü Nasıl Yapılır?
Bayon sahipleri, araçlarının geri çağırma kapsamına girip girmediğini şu adımlarla öğrenebilir:
e-Devlet üzerinden “Araçlarım” bölümüne girerek geri çağırma bilgilerini kontrol etmek.
Hyundai Türkiye’nin resmi internet sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla şasi numarası sorgusu yapmak.
Yetkili Hyundai bayilerine doğrudan başvurmak.
Eğer aracınız geri çağırma kapsamında ise, ücretsiz olarak benzin pompası değişimi yapılacak. Bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmeyecek ve onarım süreci Hyundai’nin yetkili servislerinde gerçekleştirilecek.
Olası Riskler Neler?
Benzin pompasındaki potansiyel arıza, motorun düzensiz çalışmasına, çekiş kaybına ve bazı durumlarda aracın yolda aniden durmasına neden olabilir. Hyundai, bu tür güvenlik risklerinin önüne geçmek için erken müdahaleyi tercih ediyor.
Hyundai Türkiye’den Açıklama
Hyundai Türkiye, konuya ilişkin yaptığı yazılı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Belirli model aralığına ve motor donanımına sahip araçlarda ücretsiz değişim yapılması amacıyla bir bildiri yayımlandı. Olası arızalarla ilgili farkındalığımız var ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz. Bu nedenle araç sahiplerinin en yakın yetkili servisimize uğrayarak kontrol yaptırmalarını önemle rica ediyoruz.”
Tüketiciler Ne Yapmalı?
Uzmanlar, geri çağırma bildirimi alan araç sahiplerinin beklemeden servise gitmelerini tavsiye ediyor. Çünkü olası bir arıza, sadece sürücünün değil, trafikteki diğer araç ve yayaların güvenliğini de tehlikeye atabilir.
Hyundai’nin başlattığı bu kampanya, gönüllü geri çağırma kapsamında olduğundan araç sahipleri için ek bir masraf veya sigorta primi değişikliği yaratmıyor.
