Şirket, 6-9 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki Ankara kalkışlı, varışlı ve aktarmalı uçuşlarda bilet sahibi yolculara ücretsiz değişiklik, ücretsiz iade ve bilet geçerlilik süresini uzatma hakkı tanındığını açıkladı.
Karar kapsamında belirlenen şartları taşıyan yolcular, herhangi bir ceza ya da ücret farkı ödemeden bilet işlemlerini gerçekleştirebilecek.
ANKARA UÇUŞLARINDA YOLCULARA ESNEKLİK SAĞLANDI
Türk Hava Yolları'nın resmi internet sitesinde yayımlanan duyuruya göre, uygulama 29 Haziran 2026 ve öncesinde düzenlenmiş biletleri kapsıyor.
Buna göre, 6 Temmuz ile 9 Temmuz 2026 (dahil) tarihleri arasında Ankara kalkışlı, Ankara varışlı veya Ankara aktarmalı uçuşlarda rezervasyonu bulunan yolculara seyahat planlarını kolaylaştıracak çeşitli haklar tanındı.
THY, söz konusu işlemlerin 16 Temmuz 2026 tarihine kadar yapılması gerektiğini bildirdi.
ÜCRETSİZ BİLET DEĞİŞİKLİĞİ VE REZERVASYON HAKKI VERİLDİ
Uygulama kapsamında yolcular, mevcut rezervasyonlarını ve uçuş parkurlarını herhangi bir ek ücret ödemeden değiştirebilecek.
Normal şartlarda uygulanabilen değişiklik cezaları ve ücret farkları bu süreçte alınmayacak.
Böylece seyahat tarihini veya uçuş planını değiştirmek isteyen yolcular, ilave maliyetle karşılaşmadan işlemlerini tamamlayabilecek.
BİLET ÜCRETLERİ KESİNTİSİZ İADE EDİLECEK
THY'nin açıkladığı kolaylıklar arasında ücretsiz bilet iadesi de yer aldı.
Seyahatini iptal etmek isteyen yolcuların bilet ücretleri, herhangi bir kesinti uygulanmadan tamamen geri ödenecek.
Şirket, iade işlemlerinde ceza bedeli veya hizmet kesintisi yapılmayacağını duyurdu.
BİLETLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ UZATILABİLECEK
Yolcular dilerse biletlerini iptal etmek yerine ileri bir tarihte kullanmayı da tercih edebilecek.
THY'nin açıklamasına göre biletlerin geçerlilik süresi, 23 Temmuz 2026 (dahil) tarihine kadar hiçbir ücret farkı veya ceza uygulanmadan uzatılabilecek.
Bu uygulama sayesinde seyahat planını ertelemek isteyen yolcular da mağduriyet yaşamayacak.
EK HİZMETLER DE UYGULAMA KAPSAMINDA
Türk Hava Yolları, sağlanan kolaylıkların yalnızca uçak biletiyle sınırlı olmadığını da açıkladı.
Uçuş için satın alınan koltuk seçimi, fazla bagaj ve benzeri ek hizmetlerin de aynı haklardan yararlanacağı bildirildi.
Böylece yolcular, satın aldıkları ek hizmetler nedeniyle de herhangi bir maddi kayıp yaşamadan işlemlerini gerçekleştirebilecek.
UYGULAMA YALNIZCA THY'NİN GERÇEKLEŞTİRDİĞİ UÇUŞLARI KAPSIYOR
Şirket tarafından yapılan açıklamada, söz konusu uygulamanın yalnızca Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde geçerli olduğu vurgulandı.
Codeshare (ortak uçuş) kapsamında farklı hava yolu şirketleri tarafından gerçekleştirilen seferlerin uygulamaya dahil olup olmadığı konusunda ise yolcuların biletlerini satın aldıkları satış kanallarından bilgi almaları tavsiye edildi.
İŞLEMLER 16 TEMMUZ'A KADAR YAPILABİLECEK
THY, ücretsiz değişiklik, iade ve bilet uzatma haklarından yararlanmak isteyen yolcuların işlemlerini 16 Temmuz 2026 tarihine kadar tamamlaması gerektiğini hatırlattı.
