Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak ve yanıltıcı reklamların önüne geçmek amacıyla denetimlerini sürdürüyor. Bakanlık bünyesinde faaliyet gösteren Reklam Kurulu, indirim kampanyalarından sosyal medya tanıtımlarına, kuyumculuk sektöründeki fiyat vaatlerinden farklı ticari uygulamalara kadar birçok alanda inceleme gerçekleştiriyor.
Kurulun 8 Ekim 2026 tarihinde yaptığı 374 sayılı toplantıda 161 dosya değerlendirildi. Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuata aykırı olduğu belirlenen 136 dosya hakkında durdurma cezası kararı alınırken toplam 17 milyon 176 bin 744 TL idari para cezası uygulanması kararlaştırıldı. Yılın ilk dokuz ayında ise 33 binden fazla başvuru değerlendirildi. Bakanlığın resen başlattığı incelemelerin de dahil olduğu çalışmalar sonucunda, tüketicileri yanıltan reklamlar ve haksız ticari uygulamalar nedeniyle 249 milyon TL'yi aşan idari para cezası kararı alındı.
İNDİRİM KAMPANYALARINDA GERÇEK DIŞI VAATLER İNCELENDİ
Reklam Kurulunun ekim ayındaki değerlendirmelerinde öne çıkan başlıklardan biri, indirimli satış kampanyaları oldu. İncelemelerde, tüketicilere sunulan indirim oranlarının gerçeği yansıtıp yansıtmadığı ve kampanyalarda kullanılan fiyatların mevzuata uygun biçimde belirlenip belirlenmediği değerlendirildi. Bazı kampanyalarda yüzde 75 gibi yüksek indirim oranlarının gerçeği yansıtmadığı, üzeri çizilen eski fiyatların belirlenmesinde ise indirim başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmadığı tespit edildi.
Kolay erişilebilen sadakat kartı ve benzeri programlarla sunulan indirimlerde de reklam verenlerin uyması gereken kurallar incelendi. Mevzuata aykırılık tespit edilen reklamlar hakkında idari yaptırım uygulanmasına karar verildi. İndirim reklamlarında tüketicinin karşılaştırma yapabilmesi için kullanılan eski fiyatın doğru belirlenmesi önem taşıyor. Gerçek fiyat üzerinden hesaplanmayan indirim oranları, tüketicilerin ürünün avantajlı bir fiyatla satıldığı yönünde yanlış bir izlenime kapılmasına neden olabiliyor.
SOSYAL MEDYA ETKİLEYİCİLERİNİN REKLAMLARI DA DENETİMDE
Reklam Kurulunun inceleme alanları arasında sosyal medya üzerinden yapılan ürün ve hizmet tanıtımları da yer aldı. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 23/A maddesi, sosyal medya etkileyicilerinin reklam faaliyetlerine ilişkin yükümlülüklerini düzenliyor. Bir ürünün veya hizmetin tanıtılması, tüketicilerin reklam verene yönlendirilmesi ya da paylaşım karşılığında maddi kazanç, indirimli ürün, hizmet veya etkinlik katılımı gibi bir menfaat elde edilmesi durumunda, içeriğin reklam veya tanıtım niteliğinin açıkça belirtilmesi gerekiyor.
Bu kapsamda 32 sosyal medya hesabındaki paylaşımlar Reklam Kurulu tarafından resen incelendi. İncelemelerde reklam ve tanıtım ifadelerinin kullanılması yükümlülüğünün yanı sıra yönetmelikte yer alan diğer koşullara da uyulmadığı belirlendi. Söz konusu paylaşımlar hakkında reklamların durdurulması cezası uygulanmasına karar verildi. Sosyal medya kullanıcılarının ürün tavsiyesi veya kişisel deneyim olarak değerlendirebildiği paylaşımların ticari niteliğinin açıkça belirtilmesi, tüketicilerin içerikleri doğru değerlendirebilmesi açısından önem taşıyor.
KUYUMCULUK SEKTÖRÜNDEKİ İNDİRİM İDDİALARI MERCEK ALTINDA
Reklam Kurulunun denetim yürüttüğü bir diğer alan mücevherat sektörü oldu. Yüksek oranlı indirim vaatleriyle yayımlanan reklamlar hakkında resen incelemeler başlatıldı. Değerlendirmeler sonucunda, indirimli satış reklamlarına ilişkin mevzuatı ihlal ettiği belirlenen 9 firma hakkında durdurma cezası uygulanması kararlaştırıldı.
Özellikle yüksek oranlı indirimlerin kullanıldığı kampanyalarda, ilan edilen fiyatların ve indirim hesaplamalarının gerçeği yansıtması tüketicinin ekonomik çıkarlarının korunması bakımından önem taşıyor. Kuyumculuk sektöründe de reklamların yanıltıcı olmaması ve indirim iddialarının mevzuata uygun biçimde sunulması gerekiyor.
REKLAM MEVZUATINDA YENİ DÜZENLEMELER YÜRÜRLÜKTE
Ticari hayatın dijitalleşmesi ve reklam yöntemlerinin çeşitlenmesiyle birlikte, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yeni düzenlemeler yapıldı. 1 Ağustos 2026'da yürürlüğe giren değişiklikler; hedefli reklamcılık, yapay zekâ ile oluşturulan reklamlar, sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımları ve indirimli satış reklamları gibi alanlarda tüketicilerin korunmasına yönelik kurallar içeriyor.
