Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB), kent içi ulaşım hizmetlerinde vatandaşların işini kolaylaştıracak yeni bir dijital uygulamaya imza attı. EGO Genel Müdürlüğü tarafından hayata geçirilen sistem sayesinde, anonim tam karta sahip Ankaralılar kart işlem merkezlerine gitmeden kartlarını internet üzerinden kişiselleştirebiliyor. Böylece hem zaman kaybı önleniyor hem de merkezlerdeki yoğunluk azaltılıyor.
KART İŞLEM MERKEZLERİNDE YOĞUNLUK AZALACAK
EGO Genel Müdürlüğü Ulaşım Teknolojileri ve Yatırım Dairesi Başkanı Buğra Özkan, Ankara genelinde sunulan kart hizmetlerine ilişkin bilgi verdi. Özkan, Kızılay, Dikimevi, Beşevler, Akköprü, Milli Kütüphane, Beytepe, Koru, OSB Törekent ve EGO Genel Müdürlüğü Kart İşlem Merkezleri olmak üzere yaklaşık 10 noktada 30 personelle hizmet verdiklerini, ayrıca kentin 30 farklı noktasında yaklaşık 90 personelle gişe hizmeti verildiğini belirtti.
Kart İşlem Merkezlerinin özellikle yoğun dönemlerde kapanış saati gözetmeksizin çalıştığını ifade eden Özkan, bu merkezlerin temel görevlerinin kişiselleştirilmiş akıllı ulaşım kartı temini ve anonim kartların kişiselleştirilmesi olduğunu ifade etti.
ARTIK DİJİTAL ORTAMDAN YAPILABİLECEK
Yeni uygulamayla birlikte sürecin dijital ortama taşındığını belirten Özkan, anonim tam karta sahip vatandaşların artık fiziki olarak merkezlere gitmesine gerek kalmadığını belirtti. Gişelerden ya da bayilerden temin edilen akıllı ulaşım kartlarının kişiselleştirme işlemleri, tamamen online olarak yapılabiliyor. Devreye alınan yenilik sayesinde özellikle çalışanlar, öğrenciler ve yoğun saatlerde merkeze gitmekte zorlanan vatandaşlar için önemli bir kolaylık sağlandı.
BİR TIKLA KİŞİSELLEŞTİRME İMKÂNI
Online kart kişiselleştirme işlemleri, baskentulasim.com adresi üzerinden “Kart Kişiselleştirme” sekmesi aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Sistem sayesinde anonim kart sahipleri, kartlarını kısa sürede kendilerine özel hale getirerek işlemlerini hızlı bir şekilde tamamlayabiliyor.
Kişiselleştirilmiş kart uygulaması, olası kart kayıplarında da vatandaşları mağdur etmiyor. T.C. kimlik numarası ile eşleştirilen kartlar sayesinde, içerisinde bakiye bulunan bir kartın kaybolması durumunda bakiyeler yeni alınan kişiselleştirilmiş karta eksiksiz olarak aktarılabiliyor.
EGO Genel Müdürlüğü yetkilileri, dijital dönüşüm odaklı uygulamanın Ankara halkına hayırlı olmasını dileyerek, ulaşımda hızlı, erişilebilir ve vatandaşın günlük yaşamını kolaylaştıran çözümler üretmeye devam edeceklerini bildirdi.
